Guides Bobby · 24 guides
Dégât des eaux : nos guides
Une vraie question, une réponse claire. Gratuit, sans inscription.
- Dégât des eaux venant du voisin du dessus : les démarchesMontez prévenir le voisin pour qu'il coupe son eau (absent : syndic ou gardien), protégez-vous de l'électricité, photographiez, puis remplissez…
- Comment prouver l'origine d'un dégât des eaux ?Rassemblez tout de suite des preuves datées (photos, vidéos, messages, factures), puis faites établir l'origine par des professionnels : rapport de…
- Comment savoir si un mur est vraiment sec après un dégât des eauxUn mur qui paraît sec ne l'est presque jamais. La surface sèche en quelques jours, le support met des semaines, parfois des mois.
- Constat amiable dégât des eaux : comment le remplirLe constat amiable fait peur, mais c'est juste une feuille à remplir ensemble, calmement.
- Dégât des eaux : délai de déclarationDès que vous découvrez le dégât, vérifiez le délai prévu par votre contrat et transmettez la déclaration à votre assureur sans attendre de connaître…
- Dégât des eaux : le syndic ne fait rienSi l'origine du dégât des eaux peut venir d'une partie commune, prévenez le syndic par écrit et demandez ce qui est concrètement engagé.
- Dégât des eaux : le voisin n'a pas d'assuranceDéclarez les dégâts constatés dans votre logement à votre propre assureur et indiquez ce que vous savez de la situation du voisin.
- Dégât des eaux : les bons réflexesFuite, plafond qui goutte, voisin inondé : les gestes des 10 premières minutes, qui prévenir, le constat amiable, le délai de déclaration et la…
- Dégât des eaux : locataire ou propriétaire, qui déclare et qui paie ?C'est la première question qu'on se pose, et la réponse est plus simple qu'il n'y paraît : chacun déclare de son côté, et qui paie dépend de…
- Dégât des eaux : remboursement sans facture ou sur devis ?Une facture n'est pas toujours le seul document permettant d'évaluer un dommage.
- Fuite dans les parties communes : à qui s'adresser ?Une fuite dans un couloir, une cave, une colonne d'eau ou la toiture ne se gère pas comme une fuite chez soi.
- L'assurance habitation rembourse-t-elle la recherche de fuite ?Souvent oui, mais pas toujours de la même façon.
- L'assurance refuse de prendre en charge : sur quoi se joue la décisionUn refus repose presque toujours sur l'une de trois choses : la nature du désordre, sa date, ou une déclaration jugée inexacte.
- Le voisin refuse la recherche de fuite : que faire ?Vous n'avez pas besoin de son accord. Vous pouvez déclarer le sinistre à votre propre assurance seul, et c'est elle qui se retournera vers la sienne.
- Qui doit commander la recherche de fuite ?Vous pouvez contacter un professionnel vous-même.
- Qui paie la recherche de fuite ?Dans un immeuble, c'est en général votre propre assureur qui prend en charge la recherche de fuite — même si la fuite vient de chez le voisin, et…
- Qui paie la recherche de fuite en copropriété ?En principe, pas vous directement : selon la convention IRSI, c'est l'assureur de l'occupant du logement abîmé qui organise et prend en charge la…
- Qui paie les peintures et papiers peints après un dégât des eaux ?Ce n'est pas forcément le voisin d'où vient la fuite : dans un immeuble, pour les petits sinistres (jusqu'à 1 600 € hors taxes par logement), c'est…
- Recherche de fuite : prix et méthodesIl n'existe pas un prix unique pour toutes les recherches de fuite.
- Tache ou plafond qui gonfle après une fuite : les gestes à faire tout de suiteUn plafond qui gonfle ou une tache qui s'étend, c'est impressionnant.
- Voisin responsable d'un dégât des eaux qui ne fait rien : quels recours ?Vous n'avez pas besoin de lui pour être indemnisé : déclarez à votre propre assureur, qui gère le dossier et s'adresse à l'assureur du voisin.
- Cave ou garage inondé après un orage à Marseille : les démarchesNe descendez pas tant que l'eau monte ou touche l'électricité ; une fois le danger écarté, photographiez tout avant de vider, puis déclarez le…
- Dégât des eaux dans un immeuble ancien à Marseille : qui prévenir en premier ?S'il y a un danger (plafond qui gonfle, fissure, eau sur l'électricité), les marins-pompiers d'abord : le 18.
- Inondation à Marseille : quand joue la garantie catastrophe naturelle ?La garantie catastrophe naturelle joue seulement si un arrêté publié au Journal officiel reconnaît la catastrophe pour Marseille, aux dates de…
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