Énergie et factures
Facture d'électricité ou de gaz : comment lire chaque ligne (abonnement, consommation, taxes) ?
Ligne par ligne, c'est clair.
La réponse en 2 lignes. Une facture d'électricité ou de gaz se lit en trois blocs : l'abonnement (fixe, selon la puissance ou le tarif), la consommation (vos kWh × le prix du kWh) et les taxes (accise, contribution tarifaire d'acheminement, TVA). Depuis le 1er août 2025, la TVA est à 20 % sur toute la facture, abonnement compris. Vérifiez surtout trois choses : la période, l'index (réel ou estimé) et le prix prévu par votre contrat.
Les 4 gestes
- Repérez la période facturée et le type de relevé : réel, transmis par vous, ou estimé.
- Comparez l'index de fin de période avec celui de votre compteur (photo datée).
- Vérifiez le prix du kWh et de l'abonnement avec votre contrat ou la fiche de votre offre.
- Gardez vos références : numéro de client, numéro du point de livraison (14 chiffres), puissance, option.
Pour qui est cette fiche
Pour tous les foyers qui reçoivent une facture d'électricité ou de gaz naturel et veulent la comprendre. Si votre facture a augmenté, voir aussi Pourquoi ma facture d'électricité a augmenté ? ; si elle vous semble fausse, Comment contester une facture d'électricité trop élevée ?.
Les lignes, une par une
| Ligne de la facture | Ce que c'est | À vérifier |
|---|---|---|
| Abonnement | Une part fixe, due même sans consommer. En électricité, elle dépend de la puissance souscrite (kVA) et de l'option (base, heures creuses…). | La puissance et l'option : sont-elles adaptées à votre logement ? |
| Consommation | Vos kWh de la période × le prix du kWh. En gaz, les m³ du compteur sont convertis en kWh avec un coefficient indiqué sur la facture. | Index de début et de fin, relevé réel ou estimé, prix du kWh. |
| Acheminement | Le coût du transport et de la distribution par les réseaux, inclus dans les prix. Il est fixé par la CRE, pas par votre fournisseur. | Rien à négocier : il est le même chez tous les fournisseurs. |
| Accise (électricité ou gaz) | Une taxe sur chaque kWh consommé, fixée par l'État. | Son taux change par décision de l'État ; il figure sur la facture. |
| Contribution tarifaire d'acheminement (CTA) | Une contribution calculée sur la part fixe de l'acheminement ; elle finance des retraites du secteur. | Elle suit l'abonnement, pas votre consommation. |
| TVA | 20 % sur l'ensemble depuis le 1er août 2025 (auparavant, 5,5 % sur l'abonnement). | Le taux affiché doit être 20 %. |
| Régularisation ou avoir | La différence entre ce que vous avez payé (mensualités, estimations) et votre vraie consommation. | Le détail du calcul et l'index utilisé. |
Le médiateur national de l'énergie détaille chaque élément : prix de l'électricité et du gaz : que payons-nous ?, toutes les taxes sur ma facture et définition de la CTA.
Ce que vous pouvez faire vous-même
- Recalculer la consommation : index de fin − index de début = kWh consommés (en gaz : m³ × coefficient de conversion).
- Comparer à l'an dernier à la même saison : c'est le moyen le plus simple de repérer une anomalie.
- Ajuster l'abonnement : une puissance trop forte coûte plus cher chaque mois. Voir Quelle puissance de compteur choisir ?.
- Comparer les offres une fois par an. Pour comparer, utilisez le comparateur public et gratuit du médiateur national de l'énergie : comment comparer les offres d’électricité et de gaz (Énergie-Info). Entrez votre vraie consommation annuelle (en kWh, sur votre facture), votre puissance et votre option, puis comparez le coût total sur un an, pas seulement le prix du kWh.
À ne pas faire
- Ne regarder que le total : une facture « estimée » peut cacher un gros rattrapage plus tard.
- Confondre prix du kWh hors taxes et toutes taxes comprises en comparant deux offres.
- Jeter vos factures : gardez au moins celles de la dernière année, avec une photo du compteur.
- Payer un service qui propose de « décrypter » votre facture : le médiateur le fait gratuitement.
Bon à savoir
- Les tarifs réglementés de l'électricité changent en général le 1er février et le 1er août ; le prix de votre offre de marché dépend de votre contrat.
- Une consommation rattrapée plus de 14 mois en arrière ne peut pas vous être facturée, sauf accès au compteur refusé ou fraude.
- En cas de doute, Énergie-Info, le service d'information du médiateur national de l'énergie : 0 800 112 212 (appel gratuit).
Julien reçoit sa première facture dans son nouvel appartement. Il voit « relevé estimé » à côté de l'index. Il photographie son compteur, constate que l'index réel est plus bas, et transmet ce chiffre dans son espace client. La facture suivante est recalculée sur l'index réel, et il note dans son agenda de relever le compteur avant chaque facture.
Histoire inventée pour l'exemple.
En France
- La facture d'énergie réunit le prix de la fourniture, le coût des réseaux et des taxes fixées par l'État.
- Le taux de TVA est de 20 % sur toute la facture d'électricité et de gaz depuis le 1er août 2025.
- Le médiateur national de l'énergie explique gratuitement chaque ligne sur energie-info.fr.
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Écrire mon mot du proSources, vérification, confiance
Vérifié le 3 novembre 2026. Confiance : élevée pour la structure de la facture (abonnement, consommation, acheminement, taxes) et la TVA à 20 % depuis le 1er août 2025 ; les taux de l'accise changent par décision de l'État et ne sont pas donnés ici : ils figurent sur votre facture.
- Énergie-Info — Prix de l'électricité et du gaz : que payons-nous ?
- Énergie-Info — CSPE, TICGN, CTA, TVA : toutes les taxes sur ma facture
- Énergie-Info — Glossaire : contribution tarifaire d'acheminement (CTA)
- Énergie-Info — Hausse de la TVA : les changements le 1er août 2025 sur vos factures d'énergie
- Énergie-Info — Coefficient de conversion du gaz naturel
- Énergie-Info — Rattrapages de facturation limités à 14 mois
- Énergie-Info — Comment comparer les offres d'électricité et de gaz naturel
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