Gouttières qui débordent : causes et entretien

Ce que vous pouvez faire vous-même, et jusqu'où

• Depuis le sol : dégager la grille au pied de la descente, vérifier que l'eau s'y écoule, éloigner du mur l'eau qui sort de la descente.
• Observer : une gouttière qui penche, se décroche ou goutte aux raccords se voit souvent avec une photo zoomée.
• Arrêtez-vous là : nettoyer une gouttière, c'est travailler en hauteur. Faites-le faire par un professionnel équipé.

Les causes possibles

• « Il y a des feuilles et de la mousse » : gouttière bouchée, surtout près des arbres et en automne.
• « Ça déborde toujours au même endroit » : bouchon local, ou pente de la gouttière insuffisante.
• « L'eau ne descend pas dans le tuyau » : descente bouchée, ou crapaudine (petite grille d'entrée) absente ou colmatée.
• « Ça déborde seulement sous les très grosses pluies » : gouttière trop petite pour le toit, ou pluie exceptionnelle.
• « Ça goutte aux raccords » : joints usés ou gouttière percée.
• « La gouttière s'écarte du toit » : crochets cassés ou desserrés.

Quand appeler un professionnel, et lequel

• Couvreur ou zingueur : nettoyage en hauteur, réglage de la pente, remplacement des crochets ou de la gouttière.
• Entreprise de débouchage : si la descente ou le réseau d'eaux pluviales au sol reste bouché.
• Pour une infiltration dans le logement : voir la fiche « Fuite de toit pendant un orage : que faire en urgence ? ».

Prévenir pour la prochaine fois

• Faites nettoyer les gouttières au moins une fois par an, après la chute des feuilles, et davantage sous de grands arbres.
• Demandez au professionnel de poser des crapaudines ou des grilles anti-feuilles.
• Faites élaguer les branches qui surplombent le toit.

Qui paie et qui prévenir (France)

• Locataire : si vous avez seul l'usage de la partie extérieure concernée, le « dégorgement des conduits » des gouttières, descentes et chéneaux fait partie des réparations locatives (décret n° 87-712 du 26 août 1987, annexe I). Rien ne vous oblige à monter : vous pouvez faire appel à un professionnel. Réparer ou remplacer une gouttière reste à la charge du propriétaire.
• Propriétaire : réparation, remplacement, réglage de la pente.
• Copropriété : les gouttières et descentes sont en général des parties communes ; prévenez le syndic.
• Dégâts causés par le débordement : selon votre contrat d'assurance. L'assureur peut refuser si le débordement vient d'un manque d'entretien. Déclarez dans le délai du contrat, au moins 5 jours ouvrés.

Cas illustratif. Dans la maison que loue Julie, la gouttière déborde au-dessus de la porte d'entrée à chaque pluie. Depuis le sol, elle voit des feuilles dans la gouttière et dégage la grille au pied de la descente. Le débordement continue : elle fait déboucher la gouttière par un professionnel (le dégorgement des conduits est en principe à sa charge, puisqu'elle a seule l'usage de la maison). Le professionnel constate aussi un crochet cassé : elle prévient son propriétaire par écrit, la réparation est pour lui.

Les chiffres (les plus récents publiés)

• Aucun chiffre national publié sur la fréquence d'entretien des gouttières : « une fois par an » est un conseil de bon sens, pas une obligation légale.
• 5 jours ouvrés : délai minimal de déclaration d'un sinistre à l'assureur, sauf délai plus long dans le contrat.

Numéros utiles (France)

• 112 : numéro d'urgence européen · 18 : pompiers · 15 : SAMU.
• Vigilance Météo-France : vigilance.meteofrance.fr.