Bobby OS pour salon de manucure à Lyon : gain de temps réel

Vous tenez un salon de manucure à Lyon et vous passez 8 à 12 heures par semaine à gérer les rendez-vous, rappeler les clientes qui ne se sont pas présentées, relancer pour les avis Google. Entre la pose de vernis semi-permanent et la manucure russe, vous répondez au téléphone en plein soin, vous perdez le fil, et certaines clientes raccrochent. Résultat : 15 à 20% des appels non décrochés deviennent des rendez-vous perdus, soit entre 800 et 1 200€ de chiffre d'affaires mensuel qui part chez la concurrence du 6ᵉ arrondissement.

Bobby OS est un assistant vocal conçu pour les TPE comme votre salon de manucure lyonnais. Il gère les tâches répétitives à votre place, sans embaucher de standardiste ni installer de logiciel compliqué. Vous parlez, Bobby exécute.

Ce que Bobby fait concrètement pour votre salon

• Prise de rendez-vous 24/7 par téléphone : Une cliente appelle à 22h pour réserver une french manucure samedi matin ? Bobby décroche, consulte votre agenda Google Calendar ou Planity, propose les créneaux disponibles, confirme le rendez-vous et envoie un SMS de confirmation. Vous retrouvez le RDV dans votre agenda au réveil.
• Relances automatiques avant rendez-vous : Bobby envoie un SMS 24h avant chaque prestation (pose de gel, nail art, soin des cuticules) pour réduire les lapins de 40%. Les clientes peuvent confirmer ou annuler d'un simple message, Bobby met à jour l'agenda en temps réel.
• Demande d'avis Google après chaque visite : 48h après un soin, Bobby envoie un SMS personnalisé à votre cliente pour lui demander un avis. Vous passez de 2-3 avis par mois à 15-20, ce qui booste votre visibilité locale sur "salon manucure Lyon Part-Dieu" ou "onglerie Lyon 3".
• Réponses aux questions fréquentes : "Vous faites la manucure japonaise ?", "Quel est le tarif d'une dépose gel ?", "Vous êtes ouvert le lundi ?" Bobby répond instantanément avec vos vraies informations tarifaires et prestations.
• Gestion des annulations de dernière minute : Une cliente annule par SMS ? Bobby libère le créneau, envoie un message aux clientes en liste d'attente, et remplit votre planning sans intervention de votre part.

Honnêteté radicale : ce que Bobby ne fait pas

Bobby ne remplace pas votre expertise de prothésiste ongulaire. Il ne conseille pas sur le choix entre un vernis classique et un gel UV, ne vend pas vos produits de soin à la place d'une vraie conversation, et ne gère pas les cas complexes (réclamations sur une allergie, demande de correction après une pose ratée). Pour ces situations, Bobby vous transfère l'appel ou le message avec le contexte complet.

Bobby n'est pas un CRM de gestion de stock : il ne commande pas vos flacons de base coat ni vos limes à ongles. Il ne fait pas votre comptabilité, ne gère pas vos factures fournisseurs, et ne remplace pas un logiciel métier comme Treatwell ou Vernis.

Enfin, Bobby fonctionne en français uniquement pour l'instant. Si 30% de votre clientèle à Lyon Confluence parle anglais ou mandarin, il faudra attendre les prochaines versions.

Combien ça coûte pour un salon de manucure lyonnais ?

Démo gratuite de 14 jours pour tester la prise de rendez-vous vocal et les relances SMS avec vos vraies clientes. Ensuite, formule payante à partir de 50€/mois si vous activez 3 modules (exemple : RDV + relances + avis). Pas d'engagement, vous coupez quand vous voulez.

Concrètement, vous gagnez 6 à 10 heures par semaine, soit l'équivalent de 8 à 12 prestations supplémentaires facturées. Pour un salon lyonnais avec un ticket moyen de 45€, Bobby se rentabilise dès la première semaine.

Vous voulez tester Bobby OS dans votre salon de manucure à Lyon ? Réservez votre démo gratuite sur bobby-os.com ou appelez le numéro dédié aux professionnels de l'esthétique.