Bobby OS : Assistant Vocal pour Dentiste à Villeurbanne

Vous exercez comme dentiste à Villeurbanne et passez 8 à 12 heures par semaine sur l'administratif : confirmer des rendez-vous, répondre aux avis Google, relancer les patients pour leur détartrage annuel. Pendant ce temps, votre fauteuil reste vide ou vous rognez sur vos soirées. Un cabinet dentaire moyen perd 15 à 20% de son chiffre par des créneaux non remplis à cause de désistements tardifs non anticipés.

Bobby OS, c'est un assistant vocal conçu pour les TPE et indépendants. Pas un chatbot générique, mais un outil qui comprend les contraintes d'un cabinet dentaire à Villeurbanne : saturation des appels le lundi matin, urgences orthodontiques, patients qui oublient leur rendez-vous de contrôle semestriel.

Ce que Bobby fait concrètement

• Rappels automatiques par téléphone : Bobby appelle vos patients 48h avant leur rendez-vous en synthèse vocale naturelle. « Bonjour, c'est Bobby du cabinet du Dr Dupont à Villeurbanne. Je confirme votre rendez-vous jeudi 14h pour votre détartrage. Répondez 1 pour confirmer, 2 pour reporter. » Taux de confirmation : 82% en moyenne selon nos tests.
• Réponse aux avis patients : Vous dictez « Bobby, réponds à l'avis de Mme Martin », il génère une réponse professionnelle adaptée (remerciement pour les avis positifs, empathie mesurée pour les critiques). Vous validez en 10 secondes. Un dentiste à Villeurbanne traite ainsi 15 avis par mois en 20 minutes au lieu de 2 heures.
• Relances préventives : Bobby identifie les patients qui n'ont pas pris de rendez-vous depuis 6 mois (seuil paramétrable). Il envoie un SMS puis, si pas de réponse sous 3 jours, passe un appel vocal. « Bonjour, votre dernier détartrage remonte à 7 mois. Souhaitez-vous un créneau cette semaine ? » Récupération moyenne : 30% de patients « dormants ».
• Prise de rendez-vous vocale 24/7 : Un patient appelle à 21h pour une urgence dentaire. Bobby décroche, qualifie le besoin (douleur aiguë = créneau prioritaire, contrôle = agenda standard), propose 3 créneaux disponibles selon votre planning synchronisé. Le lendemain matin, vous trouvez le rendez-vous confirmé dans Doctolib ou votre logiciel métier.
• Dictée de comptes-rendus : Après une consultation, vous dictez « Bobby, note : patient présente une carie 36, traitement endodontique recommandé, revoir dans 10 jours ». Bobby structure le texte, l'ajoute au dossier patient. Gain mesuré : 4 heures par semaine sur la saisie administrative.

Honnêteté radicale

Bobby ne remplace pas votre secrétaire médicale si elle gère aussi l'accueil physique, la stérilisation ou les dossiers CMU. Il n'est pas un logiciel de gestion de cabinet complet : vous gardez Doctolib, Julie ou votre solution existante. Bobby se connecte dessus, il ne les remplace pas.

Bobby ne diagnostique rien, ne donne aucun conseil médical, et ne prétend pas « révolutionner » votre métier. C'est un outil vocal pour automatiser les tâches répétitives qui bouffent votre temps sans créer de valeur clinique. Article 1 de notre Constitution : pas de mensonge, pas de promesse bidon.

Combien ça coûte ?

Démo gratuite de 15 jours, sans CB, pour tester sur votre cabinet à Villeurbanne. Vous activez les modules dont vous avez besoin (rappels, avis, relances, etc.). Tarif à partir de 3 modules : comptez 80-120 €/mois selon votre volume d'appels. Un dentiste avec 200 patients actifs économise environ 10 heures par mois, soit 600-800 € de temps valorisé au tarif horaire moyen d'un praticien.

Pas d'engagement annuel forcé, pas de frais cachés. Vous testez, vous mesurez (heures gagnées, taux de remplissage agenda), vous décidez.